تصویر: PSCA فیس بک پیج
لاہور:
پنجاب سیف شہروں کی اتھارٹی نے پولیس ہیلپ لائن 15 پر موصول ہونے والی تمام ہنگامی یا مداخلت کے حصول کالوں کے لئے ایک سرشار/مرکزی شکایت کے انتظام اور رسپانس سسٹم کو متعارف کرایا ہے۔
پنجاب انسپکٹر جنرل پولیس امجد جاوید سلیمی کے ذریعہ یہ کام پی ایس سی اے ٹاپ کمانڈ کے سپرد کیا گیا تھا۔ انہوں نے امید ظاہر کی کہ پولیس پی ایس سی اے کی جدید تکنیکی سہولیات اور وسائل سے فائدہ اٹھا سکے گی۔
پی ایس سی اے کے ترجمان نے کہا کہ یہ نظام ، جو باضابطہ طور پر پولیس یونیفائیڈ مواصلات اور ردعمل (PUCAR-15) کے نام سے جانا جاتا ہے ، پاکستان اور جنوب مشرقی ایشیاء دونوں میں اپنی نوعیت کا پہلا واقعہ ہوگا۔
یہ نظام پی ایس سی اے کے مرکزی انٹرفیس کے ذریعے پنجاب کے تمام ممبر شہروں اور اضلاع سے 15 پر موصول ہونے والی شکایت کالوں کی ریکارڈنگ اور پیشرفت کی نگرانی کی اجازت دے گا۔
ترجمان نے بتایا کہ یہ شکایت میں اضافے میٹرکس کے بعد خود ہی اسٹریٹجک معلومات اور ایس پی ایس ، سی پی اوز ، ڈی پی اوز ، آر پی اوز اور آئی جی پی تک رسائی کی پیش کش کرے گا۔ انہوں نے مزید کہا کہ زیادہ سے زیادہ حد تک ، یہ نظام مجموعی طور پر پولیس مواصلات اور ردعمل کے طریقہ کار کو انقلاب لائے گا جس میں شکایت کے حل اور بندش میں مطلوبہ ٹرن راؤنڈ ٹائمز (ٹی اے ٹی ایس) کو نمایاں طور پر کم کیا جائے گا۔ PUCAR-15 PSCA کے ایجیز اور IGP کی براہ راست نگرانی کے تحت ، عارضی طور پر 15 مارچ تک آپریشنل ہوگا۔
